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內容簡介

終結 80 種辦公室問題人物!
馬上查、馬上用、重點隨查即用不囉嗦!

  .能力有問題的員工→教你 46 招,加強訓練
  .態度、想法有問題的員工→教你 57 招,隨機因應
  .信用、品德有問題的員工→教你 40 招,迅速糾正
  .性格、情緒有問題的員工→教你 55 招,準確對付
  .群體相處有問題的員工→教你 30 招,即時拯救
  .習慣有問題的員工→教你 41 招,輕鬆伺候
  .職場行事有問題的員工→教你 36 招,冷靜招呼
  .自己有問題的小主管→教你 28 招

  本書提供 333 種能馬上實際運用的管理技巧,讓企業管理者可以針對 80 種公司裡常見的「麻煩人物」對症下藥,讓他們在「痊癒」後,變成既有能力,又能有效為公司所用的出色員工。

  額外加碼「好主管領導技」,現學現會的主管養成課程。

作者介紹

作者簡介

簡大為


  畢業於中央大學資訊管理學系、輔仁大學管理學研究所。對於構成組織的「人」,以及組織成員的各種行為一向有濃厚研究興趣,經常翻弄英日文管理資訊、閱讀美日中企業與產業之興衰情節。閒暇之餘並透過學習紫微斗數與占星學,觀察人的思想、行為與禍福間之關聯。

  著作:
  《改變人生的一句話:笑淚交織的幸福語錄》
  《走出逆境的一句話:不怕失敗的人生語錄》

目錄

第一章 能力篇
實例一︰不斷犯相同的過錯
實例二︰自己做不了決定
實例三︰馬上說︰“做不到”
實例四︰講話沒重點
實例五︰做事不擅長安排順序
實例六︰思想僵化、新意不足
實例七︰工作成果與目標差太多
實例八︰能力不如預期
實例九︰不擅收集資訊
實例十︰只有衝勁沒有技巧
實例十一︰常拿零碎問題來問
好主管領導技 1︰稱讚員工十大要訣

第二章 態度、想法篇
實例十二︰拒絕調職
實例十三︰公司正忙時,要休特別假
實例十四︰不服自己的資深員工
實例十五︰找理由不參加教育訓練
實例十六︰借口一堆
實例十七︰要人講才做
實例十八︰和公司的文化格格不入
實例十九︰沒鬥志
實例二十︰抗拒新措施
實例二十一︰做事敷衍、得過且過
實例二十二︰故意和主管作對
實例二十三︰思想消極、士氣低落
實例二十四︰私事重於公事
好主管領導技 2︰責備員工十要訣

第三章 信用、品德篇
實例二十五︰編理由請假
實例二十六︰辦公用品擅自帶回家用
實例二十七︰用公司電腦做私事
實例二十八︰不珍惜公司資源
實例二十九︰以少報多
實例三十︰受完訓就離職
實例三十一︰私自兼差
實例三十二︰謊報經歷
實例三十三︰說謊、文過飾非
實例三十四︰帶走客戶名單
好主管領導技 3︰與員工溝通十要訣3
[下方省略]

第四章 性格、情緒篇
第五章 群體篇
第六章 習慣篇
第七章 職場行事篇
 

推薦序

知道問題是主管的第一課
何飛鵬


  百分之九十九的人,都是因為有一技之長而升官,好的行銷人員,被提升為行銷主管;好的企劃人員,被升為企劃主管。主管並不是一種專業,而是工作的肯定。但是大多數人升上主管之後,都面臨困難的摸索,要如何當主管?

  主管會遇到各種問題、各種挑戰,情境千變萬化,每個人的際遇都不同。有些問題,是明確的,可以針對問題,尋求解決。但更多問題是不明確的,看起來甚至不像是問題,只不過是日常辦公室中發生的小事、瑣事,但卻足以讓一個主管身陷困境、無法自拔。

  舉例而言,有的部屬事事請示;有的部屬講話沒重點、糾纏不清;再有的,做事不積極、沒鬥志。以上這些是每天都會發生的事,是問題,又似不是問題,主管該如何處理呢?

  其實這些百分之百都是問題,而且是嚴重的問題,主管如果不能認知這些問題、面對問題,恐怕一輩子都當不了好主管。

  這本《333招搞定80種辦公室麻煩人物》是作者彙集管理情境上的八十個常見問題,仔細分析,並嘗試給予解答。光是這八十個問題就已經發人深省,我們應該說,認識這八十個問題,是主管入門的第一課,絕不為過。

  當然書中也集合了各家之長,嘗試就每個問題提供分析與解答,這是一本給新手主管的入門學習書,當然對有經驗的主管,也有觸類旁通的效果,值得一讀。

(作者為城邦出版集團執行長)
 

詳細資料

  • ISBN:9789865751432
  • 叢書系列:
  • 規格:平裝 / 240頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 本書分類:> >

 

 

電腦的性能是由整體的硬體決定的,準確地來說,決定電腦性能的是最低的硬體,這就是電腦的「木桶效應」,在我們給電腦升級的時候就得要注意了,電腦升級要優先從最低端的硬體升起,電腦升級在生活中常被很多朋友誤解為是升級內存條與固態硬碟,其實這是不正常的,電腦升級在筆記本電腦與一體機常見的升級方式是內存條與固態硬碟,而對於組裝電腦來說,任何一個硬體都可以升級,今天小編就遇到了一位客戶抱著電腦過來升級,小編感覺不合理,就跟客戶進行了建議,沒想到客戶卻說小編不懂電腦,下面就請大家來看看這位客戶給電腦升級的方式合理嗎?電腦主機的主要配置如下:​ ...小伙帶來的電腦主機。 處理器:AMD 銳龍 R5 3400G 散熱器:風冷 硬碟:WD 1T 主板:微星 X370 GAMING PLUS 內存條:威剛萬紫千紅 8G-DDR4 *2 電源:MVP 600 ...客戶升級的固態硬碟。 這些就是電腦的主要配置了,說句實話,小編看完這臺電腦的主要配置之後,就感覺這臺電腦搭配非常不合理,尤其是在顯卡這一塊,竟然沒有獨立顯卡,依靠CPU的集顯Radeon Vega 11 Processor Graphics也就只能辦辦公了,我們來看看小伙是怎麼升級的?小伙自己帶來了一塊M.2接口的250G固態硬碟升級,小編根據小伙帶來的硬體就跟小伙解釋關於他的電腦配置情況,目前電腦的整體配置就是顯卡偏低,其次是硬碟,應該優先升級顯卡,先給電腦升級一塊RX580系列的或者GTX1050Ti這樣的顯卡,然後再升級固態硬碟就比較合理了。沒想到客戶卻說我不懂電腦,他說他升級的方法就是對的。 ...升級了固態硬碟之後。 小編只能點到為止,客戶既然聽不進去,也沒必要苦口婆心的白費口水,最後還是吃力不討好的事情!說到電腦安裝升級固態硬碟,對於一部分人還是會有誤區,以為電腦只要裝上了硬碟就能使用了,其實電腦升級固態硬碟後還不算電腦升級了,如果要想體驗到它的性能,還得要把系統裝到固態硬碟里,並且設置4K對齊,把固態硬碟設置為第一啟動盤才能發揮固態硬碟的性能! ...給電腦重裝系統。 小編個人認為客戶的電腦配置升級硬碟確實是有問題的,客戶說小編不懂電腦,懂行的朋友來看看,是小編真的不懂電腦嗎?客戶說升級M,2固態硬碟比升級顯卡到底好在哪?歡迎留言評論!原創作品,版權所有,未經允許,禁止盜用!文章、圖片均原創,原創作者:朱虎。感謝大家的觀看!下期我們再見!

 

 

 

 

 

文章來源取自於:

 

 

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